Privacidade
Política de privacidade
Atualizada em 20 de outubro de 2026.
Este site existe para você conhecer os cursos da All Net Santo Amaro e agendar uma visita. Aqui explicamos, de forma direta, quais dados chegam até nós, para que servem e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Quem é o responsável pelos dados
Este site é da All Net Santo Amaro, nome comercial de KARC Cursos Profissionalizantes Ltda, CNPJ 68.179.135/0001-08, com sede na Av. Mário Lopes Leão, 41 – Santo Amaro, São Paulo – SP, 04754-010, unidade da rede All Net Educação. Ela é a controladora dos dados pessoais tratados no atendimento e por meio deste site. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, escreva para santoamaro@grupoallnet.com.br.
Quais dados chegam até nós
- Formulário "Agende sua visita". O formulário não envia nada para um servidor e não guarda o que você digita. Ele apenas monta uma mensagem (seu nome, quem vai estudar, a idade, o curso e o melhor período) e abre o seu WhatsApp. Os dados só chegam à unidade se você decidir enviar a mensagem, e para isso pedimos a sua autorização no próprio formulário.
- Quando você fala com a equipe. Pelo WhatsApp, por e-mail ou na unidade, recebemos o que você decidir contar, como nome, telefone e o curso de interesse.
- Matrícula. Os dados do contrato de matrícula, da frequência e do portal do aluno seguem o contrato e as regras da All Net Educação.
Para que usamos
Para responder ao seu contato, agendar e confirmar a visita, apresentar os cursos, fazer a matrícula quando você decidir e cumprir as obrigações do contrato e da lei. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
Com base em que a lei permite
- Responder ao contato e agendar a visita: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V), e a autorização que você dá no formulário (art. 7º, I).
- Matrícula e acompanhamento do aluno: execução do contrato de matrícula (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
- Documentos fiscais e de cobrança: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
- Dados técnicos da navegação: legítimo interesse em manter o site funcionando com segurança (art. 7º, IX).
- Cookies de estatística e de marketing: só com o seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.
Navegação e cookies
Na primeira visita, um aviso pergunta se você aceita cookies de estatística (contar visitas e cliques) e de marketing (medir o resultado de anúncios no Google e na Meta). Eles ficam desligados até você aceitar, e recusar não muda nada no uso do site. Hoje o site ainda não usa nenhum desses cookies; se passar a usar, eles só serão ativados com a sua permissão e serão listados aqui.
Sua escolha fica guardada no seu próprio navegador (armazenamento local), para o aviso não aparecer de novo. Você pode mudá-la a qualquer momento em , também no rodapé de todas as páginas.
O mapa da unidade, na página inicial, é do Google Maps e só carrega se você tocar em "Mostrar o mapa aqui". Ao carregar, o Google pode gravar cookies e receber o seu endereço IP, conforme a política de privacidade do Google. Os botões "Como chegar" abrem o Google Maps em outra aba.
Como em qualquer site, a empresa que hospeda as páginas (Vercel) recebe dados técnicos da conexão, como endereço IP e tipo de navegador, para entregar o site com segurança. Os links para o WhatsApp, o Instagram, o Google Maps, o portal do aluno e o site da rede All Net Educação levam a serviços que têm políticas próprias.
Com quem compartilhamos
Só quando for necessário para o seu atendimento, para a matrícula ou exigido por lei: por exemplo, com a rede All Net Educação, que mantém o portal do aluno e os sistemas de gestão das matrículas, e com autoridades, quando a lei pedir.
Alguns serviços que usamos para falar com você e para manter o site no ar são de empresas com servidores fora do Brasil, como o WhatsApp (Meta), o Google e a Vercel. Nesses casos, a transferência internacional acontece para atender ao seu pedido e com as garantias que esses fornecedores oferecem, nos termos do art. 33 da LGPD.
Por quanto tempo guardamos
As conversas de atendimento ficam com a unidade pelo tempo necessário para o atendimento e a matrícula. Os dados do contrato de matrícula e os documentos fiscais são guardados pelos prazos exigidos em lei. O que não precisarmos guardar por obrigação legal pode ser excluído a seu pedido.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos seus dados, ter acesso a eles, corrigi-los, saber com quem foram compartilhados, revogar o consentimento e pedir a exclusão do que não precisarmos guardar por obrigação legal. Para isso, fale com a unidade:
- E-mail: santoamaro@grupoallnet.com.br
- WhatsApp: (11) 97823-2721
- Na unidade: Av. Mário Lopes Leão, 41 – Santo Amaro, São Paulo – SP, 04754-010.
Para proteger os seus dados, podemos pedir que você confirme a sua identidade antes de atender ao pedido. Respondemos de forma simplificada assim que possível e, se você pedir a declaração completa, em até 15 dias (LGPD, art. 19). Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso indevido, perda ou vazamento. Se acontecer um incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei (art. 48).
Crianças e adolescentes
A unidade tem cursos para crianças e adolescentes. O agendamento de visita e a matrícula de menores de 18 anos devem ser feitos pelos pais ou responsáveis, e os dados de crianças e adolescentes são tratados no melhor interesse deles. Os dados de crianças são tratados com o consentimento de pelo menos um dos pais ou do responsável legal (art. 14).
Alunos
O tratamento de dados de alunos matriculados (contrato, frequência, portal do aluno) segue as regras da All Net Educação e do contrato de matrícula. O Portal do aluno é um serviço da rede.
Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica sempre no topo desta página.